سياستنا مبنية على قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية الصادرة في يناير 2026
آخر تحديث: مارس 2026
وفقاً للمادة 4 من قانون رقم 151 لسنة 2020، نجمع البيانات الشخصية بموافقة صريحة من المستخدم ولأغراض محددة ومشروعة فقط. تشمل البيانات التي نجمعها:
نستخدم بياناتك الشخصية حصرياً للأغراض التالية وفقاً للمادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية:
تشغيل المنصة وتوفير خدمات الحجز والإيجار
إبرام وتوثيق عقود الإيجار الإلكترونية
تسهيل معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع مرخصين
التحقق من هوية المستخدمين لضمان أمان المنصة
إرسال إشعارات الحجز والتأكيدات والتحديثات الضرورية
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المنصة
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المصرية
وفقاً للمادة 7 من قانون رقم 151 لسنة 2020، لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات الآتية:
| الطرف الثالث | البيانات المشتركة | الغرض |
|---|---|---|
| المؤجر / المستأجر | الاسم، رقم الهاتف، تفاصيل الحجز | إتمام عملية الإيجار |
| مزودو خدمات الدفع | بيانات الدفع المُشفَّرة فقط | معالجة المدفوعات |
| الجهات القضائية والأمنية | البيانات المطلوبة قانوناً | الامتثال للأوامر القضائية |
⚠️ وفقاً للمادة 8 من قانون رقم 151 لسنة 2020، يُحظر نقل البيانات الشخصية إلى خارج مصر إلا بموافقة صريحة من المستخدم أو بموجب اتفاقية دولية معتمدة أو بعد الحصول على التصاريح/التراخيص المطلوبة من الجهة المختصة. تُعدّ هذه السياسة جزءاً لا يتجزأ من شروط الاستخدام ومقبولة عند إتمام الحجز.
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية وفقاً للمادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية الصادرة في يناير 2026:
يمنحك قانون رقم 151 لسنة 2020 (المواد 12-18) الحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: [email protected] — سنرد خلال 15 يوم عمل وفقاً للمادة 14 من القانون.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة وتحسين تجربة المستخدم. قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط التحليلية لتحسين الأداء. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
قد تُعالَج بعض بياناتك من قِبَل مزودي خدمات تقنية (مثل خدمات السحابة ومعالجة المدفوعات) خارج مصر. في هذه الحالات:
| نوع البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| بيانات الحساب النشط | طوال مدة النشاط + سنة بعد الإغلاق |
| سجلات العقود والحجوزات | 5 سنوات (وفقاً للقانون التجاري المصري) |
| سجلات المعاملات المالية | 7 سنوات (وفقاً للقانون الضريبي المصري) |
| بيانات الدعم الفني | سنة واحدة من إغلاق التذكرة |
للاستفسارات المتعلقة بخصوصية بياناتك أو لممارسة حقوقك القانونية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات:
[email protected]