تستند هذه الشروط إلى القانون المدني المصري، وقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، وتشريعات الإيجار المصرية المعمول بها
آخر تحديث: مارس 2026
باستخدامك لمنصة موجود، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.
| المصطلح | التعريف |
|---|---|
| المنصة | موقع وتطبيق موجود (mawgod.com) للوساطة الإيجارية الإلكترونية |
| المؤجر | الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يُدرج وحدة سكنية للإيجار على المنصة |
| المستأجر (الضيف) | الشخص الذي يحجز وحدة سكنية عبر المنصة |
| عقد الإيجار | العقد الإلكتروني الموثق المبرم بين المؤجر والمستأجر عبر المنصة |
| معالجة المدفوعات | خدمة معالجة المدفوعات التي تقدمها مزودو خدمات دفع مرخصون لضمان أمان المعاملات المالية |
موجود منصة تقنية تربط أصحاب العقارات بالمستأجرين. لا تملك المنصة أي عقار ولا تديره ولا تؤجره ولا تتحكم فيه. تقتصر خدمات المنصة على أدوات البحث والحجز والتواصل وإرسال سجلات إلكترونية للعقد. المنصة ليست طرفاً في عقد الإيجار المبرم مباشرةً بين المؤجر والمستأجر. تقتصر التزامات المنصة على:
توفير بيئة إلكترونية آمنة لإبرام عقود الإيجار
تسهيل معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع مرخصين ومعتمدين
توثيق العقود الإلكترونية وإتاحتها للطرفين
تقديم خدمة الوساطة غير الملزمة لتسهيل حل النزاعات بين الطرفين دون أن تكون طرفاً في النزاع
وفقاً للمادة 569 من القانون المدني المصري، يلتزم المؤجر بما يلي:
تسليم الوحدة في الحالة المتفق عليها وفي الموعد المحدد
ضمان صلاحية الوحدة للاستخدام طوال مدة الإيجار
الإفصاح الكامل والدقيق عن جميع مواصفات الوحدة في الإعلان
عدم المطالبة بأي مبالغ إضافية خارج ما هو مُدرج في العقد
الحصول على جميع التراخيص اللازمة لتأجير الوحدة قانونياً
الالتزام بالزيادات الإيجارية المتفق عليها في العقد، وفقاً للقوانين المصرية المنظمة للإيجار إن وجدت
وفقاً للمادة 580 من القانون المدني المصري، يلتزم المستأجر بما يلي:
سداد قيمة الإيجار المتفق عليها في المواعيد المحددة
استخدام الوحدة وفق الغرض المخصص لها فقط
المحافظة على الوحدة وإعادتها بالحالة التي استلمها عليها
الإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو مشكلات في الوحدة
عدم التنازل عن الإيجار أو الإيجار من الباطن دون موافقة خطية من المؤجر
الالتزام بلوائح المبنى وقواعد السلوك المجتمعي
تُبرَم جميع عقود الإيجار على المنصة وفق أحكام قانون الإيجار الحر رقم 4 لسنة 1996 وتعديلاته. تشمل العقود المُبرمة عبر موجود:
تحديد مدة الإيجار بدقة (يومي/أسبوعي/شهري/سنوي)
القيمة الإيجارية الإجمالية وتفاصيل الرسوم
شروط الإنهاء المبكر والتعويضات المستحقة
حقوق وواجبات الطرفين وفق القانون المصري
آلية فض النزاعات والتحكيم
شروط تجديد العقد والزيادة السنوية وفق القوانين المصرية المنظمة للإيجار إن وجدت
يُحظر على مستخدمي المنصة القيام بما يلي:
في حالة نشوء أي نزاع بين المؤجر والمستأجر، يتم اتباع الإجراءات الآتية بالترتيب:
التفاوض المباشر بين الطرفين عبر نظام المراسلة في المنصة خلال 7 أيام.
تقديم خدمة وساطة غير ملزمة من فريق موجود لتسهيل التسوية خلال 14 يوماً. لا تعدّ المنصة جهة تحكيم ولا طرفاً في النزاع.
اللجوء إلى التحكيم بموجب اتفاق تحكيم مستقل مكتوب يحدد الجهة والمكان؛ ولا يكون التحكيم ملزماً إلا بموجب هذا الاتفاق.
رفع الدعوى أمام المحاكم المصرية المختصة (بما فيها المحاكم الاقتصادية حيث يسري قانون حماية المستهلك) وفق قانون المرافعات المدنية والتجارية.
القانون الواجب التطبيق: يخضع هذا الاتفاق للقانون المصري. تختص محاكم جمهورية مصر العربية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن تطبيقه.
⚠️ إخلاء مسؤولية المنصة — مسؤولية المؤجر الكاملة
تعمل منصة موجود بوصفها وسيطاً إلكترونياً فقط، ولا تتحمل أي مسؤولية عن مدى امتثال المؤجرين للاشتراطات القانونية التالية:
الحصول على ترخيص شقة الإجازات (Holiday Home) من وزارة السياحة وفقاً لقرار رقم 209 لسنة 2025 إن كان النشاط خاضعاً للتراخيص السياحية.
التسجيل الضريبي لدى مصلحة الضرائب وسداد ضريبة القيمة المضافة (VAT) إن وجبت.
التأكد من أن عقد الإيجار الأصلي يسمح بالتأجير من الباطن للوحدات المعروضة.
التأكد من صحة بيانات العقار ومطابقتها للواقع وفقاً لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 وأحكام التعاقد عن بُعد.
يتحمل المؤجر وحده كامل المسؤولية القانونية والمالية الناجمة عن عدم الامتثال لهذه الاشتراطات.
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ من العمر 18 عاماً على الأقل لاستخدام منصة موجود أو إبرام أي عقد إيجار عبرها. باستخدامك للمنصة، تقر بأنك بلغت السن القانونية وأنك قادر على إبرام عقود ملزمة قانوناً. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن استخدام القاصرين للمنصة.
عدم مسؤولية المنصة عن العقارات
المنصة لا تملك أو تدير أو تتحكم في أي عقار مدرج على الموقع.
المنصة لا تضمن دقة أو اكتمال المعلومات المنشورة من قبل المؤجرين.
يتحمل المؤجر المسؤولية الكاملة عن قانونية تأجير الوحدة والحصول على التراخيص اللازمة.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أفعال المؤجرين أو المستأجرين أو حالة الوحدة، ويقتصر التزامها على تشغيل الخدمة الرقمية. لا يسري أي تحديد للمسؤولية في حالات الغش أو الخطأ الجسيم أو مخالفة الأحكام الإلزامية. وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية المنصة قيمة رسوم الخدمة المدفوعة عن الحجز محل النزاع.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي تأخير أو تعطل أو عدم تنفيذ ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الأوبئة، النزاعات المسلحة، انقطاع الإنترنت، الأعطال التقنية لدى مزودي الخدمة، أو أي حدث آخر خارج نطاق السيطرة المعقولة. في هذه الحالات، تلتزم المنصة بإخطار المستخدمين فور الإمكان والعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.
يتحمل المؤجر المسؤولية الكاملة عن جميع المعلومات والصور والبيانات المتعلقة بالعقارات التي يقوم بإدراجها على المنصة، بما في ذلك دقة الوصف، الحالة الفعلية للعقار، وصحة التراخيص القانونية الخاصة به.
تعمل منصة موجود كوسيط تقني فقط لعرض هذه المعلومات ولا تقوم بالتحقق المسبق من صحتها أو اكتمالها.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية عن أي معلومات مضللة أو غير دقيقة أو غير قانونية يقدمها المستخدمون، وتحتفظ المنصة بالحق في إزالة أي محتوى مخالف أو إيقاف الحسابات التي تنتهك القوانين أو شروط الاستخدام.
بند التعويض (Indemnification)
يوافق المستخدم على تعويض المنصة وحمايتها من أي مطالبات قانونية أو خسائر أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحامين) تنتج عن مخالفته للقوانين أو نشره معلومات غير صحيحة أو استخدامه للمنصة بطريقة تضر بالغير.
وفقاً لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 — باب التعاقد عن بُعد:
تلتزم المنصة بإتاحة المعلومات الآتية قبل إتمام الحجز: بيانات مقدم الخدمة، السعر الكامل شاملاً الضرائب والرسوم، سياسة الإلغاء والاسترداد، وإرسال تأكيد قابل للحفظ.
تُعرض سياسة الإلغاء والاسترداد بوضوح قبل الدفع وتُعدّ جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
تحتفظ منصة موجود بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين المسجلين بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل من تاريخ سريانها. استمرارك في استخدام المنصة بعد إشعار التعديل يُعدّ قبولاً ضمنياً للشروط المعدّلة.